Bart Hoornaert - 15/06/2020

Processen optimaliseren om te professionaliseren.

In de laatste maanden zijn heel wat werkwijzen licht of fundamenteel bijgestuurd. Een aantal wijzigingen waren van tijdelijke aard, maar evenveel zaken zullen ten goede zijn bijgestuurd. Het is dan ook belangrijk om die afspraken duidelijk vast te leggen. Het uittekenen van een business proces is hierbij veel handiger dan langgerekte proza.

Om wendbaar te blijven is het belangrijk om snel te anticiperen op veranderingen. Flexibele en visuele business processen helpen hierbij. Hoe pakt u dit best aan?

Geen doel op zich

U zal merken dat tijdens het visualiseren of in kaart brengen van het business proces, ook nieuwe vragen boven komen.

• Waarom doen we dit eigenlijk zo?
• Wie moet dit dan doen?
• Kan dit parallel of moeten we wachten op de andere?
• ...

​Het in kaart brengen van bedrijfsprocessen is dus geen doel op zich, maar wel het middel bij uitstek om inzicht te verwerven en van een ‘As Is’ situatie naar een geoptimaliseerde ‘To Be’ situatie te evolueren en deze meteen vast te leggen. De weg ernaar toe is dus minstens even belangrijk als het eindresultaat.

De Lumeron consultant helpt u uw interne processen in kaart brengen, en heeft het voordeel van inhoudelijk niet betrokken te zijn. Zo stellen we kritische vragen over het “waarom” en halen we tijdens de oefening de “waste” uit het proces. 

Lees meer over hoe Business Process Management uw werking optimaliseert en hoe wij u hierbij begeleiden.

Aan de slag in uw organisatie

Gaat u liever zelf aan de slag met het in kaart brengen van uw bedrijfsprocessen, dan is de in-company dagopleiding “breng uw processen in kaart” een goed startpunt
​
Wat leert u in de opleiding:

• Wat is het verschil tussen Business Process Management & Business Process Modelling?
• Wat is een goede basis tekenset?
• Hoe teken ik een proces uit? Hoe breng ik de processtappen in kaart?) Dit aan de hand van stapsgewijze oefeningen.
• Hoe een workshop faciliteren om een proces in kaart te brengen?
  • Orde in de chaos brengen
  • Hoofd- en bijzaak onderscheiden
  • Visueel werken tijdens de sessie

Meer info over deze opleiding

Interesse?

Wil u met uw processen aan de slag? Contacteer ons gerust, wij helpen u graag verder.