|
Katrien Verschoote - 10/08/2021
processen optimaliseren | change management | continu verbeteren | visie |
Is de bedoeling van uniformiteit niet dat iedereen iets op dezelfde manier interpreteert, bekijkt en begrijpt?
En als procesmodellering uniform is, hoe komt het dan dat we elkaars processen niet altijd begrijpen of verkeerd interpreteren?
Als je een procestekening bekijkt, probeer dan eerst het doel van de beschrijving te achterhalen. Dit is namelijk cruciaal om de tekening te begrijpen.
En als procesmodellering uniform is, hoe komt het dan dat we elkaars processen niet altijd begrijpen of verkeerd interpreteren?
Als je een procestekening bekijkt, probeer dan eerst het doel van de beschrijving te achterhalen. Dit is namelijk cruciaal om de tekening te begrijpen.
Welke elementen van een proces komen aan bod?
Procesmodellering is zo’n rijke wereld, dat je er verschillende doelstellingen mee kunt bereiken:
- Zo kan je proberen om inzichten te verwerven in de werking van het bedrijf
- Anderzijds wil je misschien verbeteropportuniteiten zichtbaar maken
- Procestekeningen kunnen ook als instructie of technische ondersteuning dienen
Afhankelijk van bovenstaande doelen, ziet je procestekening er helemaal anders uit:
|
|
Dus, naarmate je bedrijfsprocessen beschrijft, analyseert of uitvoerbaar maakt zal de complexiteit toenemen alsook het detailniveau.
Is procesmodellering nu uniform?
Ja, als het op de juiste manier gebeurt en als de achterliggende doelstellingen duidelijk zijn!
Zolang je begrijpt dat niet elke procestekening er dus hetzelfde uitzien qua detailniveau.
Zolang je begrijpt dat niet elke procestekening er dus hetzelfde uitzien qua detailniveau.
